Share Theme WordPress cho Spa free trên themeforest
Nếu bạn là một người quản trị website thì điều quan trọng nhất của một người quản trị là phải làm website của mình thân thiện với người dùng. Tuy nhiên nếu website của bạn không được thân thiện sẽ khiến người dùng vào website bạn có những phản ứng thoát trang, giận dữ, không bao giờ muốn vào lại website của bạn. Vậy những nguyên nhân làm khách hàng của bạn khó chịu là gì?
Tốc độ load trang chậm
Một trong số nguyên nhân hàng đầu khiến người dùng không có thiện cảm với website của bạn chính là tốc độ load trang. Bởi bạn chưa thực sự tối ưu tốc độ load và khiến người dùng nhanh chóng mất kiên nhẫn và thoát khỏi website của bạn.
Theo các chuyên gia quản trị website cho biết có đến 80% người dùng mong muốn website sẽ load trong vòng 3s đổ xuống, nếu bạn không thể đáp ứng được điều này thì bạn có thể đang mất đi những khách hàng tiềm năng nhất. Nhanh chóng người dùng sẽ thoát website của bạn và vào một website khác của đối thủ. Chính vì vậy tối ưu tốc độ load là điều vô cùng quan trọng, bạn hãy luôn tối ưu code, hình ảnh, video,… để đảm bảo tốc độ load website tốt nhất.
tốc độ tải trang chậm
Website không thân thiện trên thiết bị di động
Theo google cho thấy thì khoảng 70% người sử dụng google bằng thiết bị di động và 30% còn lại là người sử dụng máy tính PC. Tuy răng website của bạn được load rất mượt mà mobile lại không thân thiện. Chính vì vậy về giao diện mobile bạn có thể sử dụng công nghệ Responsive để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người truy cập website của bạn.
Quên điều hướng
Khi đọc nội dung của bạn hầu hết khách hàng đêu có rất ít thông tin về sản phẩm cũng như thông tin về doanh nghiệp của bạn, chính vì vậy điều hướng nội dung đúng nơi, đúng chỗ có thể sẽ mang lại cho khách hàng có thể đọc được thêm những trải nghiệm tuyệt vời và có thể mang đến cho bạn sự chuyển đổi nhất định khi bạn làm tốt trong việc điều hướng.
Để thể hiện rõ ràng mục đích điều hướng bạn có thể thêm những gợi ý, nội dung dễ hiều, anchor text chuyển hướng đúng nơi đúng chỗ, trong đó thì việc kêu gọi hành động của người dùng là điều cần thiết.
Không nên sử dụng quá nhiều nội dung tự động chạy
Sử dụng nội dung đa phương tiện tự động chạy có mang đến nhiều lợi ích như sự sinh động cũng như linh hoạt tới website của bạn. Tuy nhiên nếu bạn quá làm dụng những chức năng này có thể khiến người dùng khi vào website của bạn cảm thấy rối mắt và gây phản cảm khiến người dùng khó chịu. Ví dụ khi bạn đang đọc một đoạn và khi chưa đọc hết nó sẽ tự động chuyển qua đoạn khác. Điều này sẽ làm người dùng chuyển qua nội dung khác hoặc tắt hẳn website của bạn, cũng có thể người dùng sẽ không truy cập vào web của bạn nữa.
Chính vì vậy sử dụng những chức năng tắt, mở là điều vô cùng cần thiết, và trong điều này tôi khuyên bạn không nên quá lạm dụng chức năng tự động.
Hình ảnh không thực tế
Trong suốt thời gian thiết kế website Sơn Web đã gắp rất nhiều trường hợp hình ảnh một kiểu, sản phẩm một kiểu hay còn gọi là treo đầu dê bán thịt ính vì vậy sử dụng những chức năng tắt, mở là điều vô cùng cần thiết, và trong điều này tôi khuyên bạn không nên quá lạm dụng chức năng tự động.
Hình ảnh không thực tế
Trong suốt thời gian thiết kế website tôi đã gắp rất nhiều trường hợp hình ảnh một kiểu, sản phẩm một kiểu hay còn gọi là treo đầu dê bán thịt chó. Nếu hình ảnh thiếu thực tế không tạo dựng niềm tin với khách hàng sẽ khiến tỷ lệ chuyển đổi của bạn ngày càng thấp đi.
Trong thời gian gần đây chúng tôi có thiết kế website cho anh Lê Công Hoàn, hiện anh đang thực hiện quản trị website màn hình led và trên website này có những hình ảnh vô cùng thực tế như những dự án đã thực hiện, sản phẩm, hỉnh ảnh thi công hoàn toàn thực tế và đều tự chụp bạn có thể tham khảo qua Website ở đây.
Thiếu thông tin liên hệ
Khi thiếu các thông tin liên hệ sẽ làm khách hàng lo lắng, nghi ngờ đây có phải công ty ma khi sử dụng sản phẩm kém chất lượng gặp vấn đề sẽ không ai xử lý, không chỉ như vậy nếu bạn không thông báo thông tin liên hệ chính xác rất có thể bạn sẽ mất đi các khách hàng tiểm năng bởi họ không thể liên hệ được với bạn.
Nội dung kém chất lượng
Ai cũng biết một website tốt còn đòi hỏi nội dung phải cực kì chất lượng và làm thỏa mãn cái nhu cầu của người dùng đọc, title hay mà nội dung kém sẽ bị người dùng đánh giá lừa đảo giống kiểu khi bạn treo đầu dê bán thịt chó, dù bạn có giật tít như thế nào đi nữa nội dung phải hay và đúng với title là điều không thể thiếu.
Thiếu nút chia sẻ mạng xã hội
Ngày nay các kênh mạng xã hội đang được người dùng sử dụng phổ biến và nếu thông tin trên website của bạn mang lại giá trị cho người dùng, họ sẽ nhanh chóng ấn chia sẻ website của bạn phổ biến trên mạng xã hội. Chính vì vậy thêm các kênh mạng xã hội trên website là điều vô cùng quan trọng.
Với chia sẻ trên đây sẽ giúp bạn có thể thoát khỏi sai lầm khi quản trị website, tắt cả những gì bạn cần làm là liên hệ trực tiếp tới website chúng tôi.
Related posts
